Интернет-магазин самоцветов и деревянных игрушек Gu-Ga. Условия работы.

Оформление заказа.

В интернет-магазине Вы можете оформить заказ круглосуточно 7 дней в неделю. Далее, в течение суток в будние дни с 11 до 17ч, на электронную почту мы вышлем Вам письмо с подтверждением заказа и реквизитами для оплаты.
Бронирование товара осуществляется на срок 3 дня после выставления счёта.

Если возникли вопросы, то Вы можете узнать ответы на них по электронной почте: info@gu-ga.ru
Внимание! При оформлении заказов желательно не пользоваться почтовыми ящиками gmail, т.к. при подтверждении заказа возникнут трудности с получением Вами писем от нас - письма со ссылками для оплаты и выбора пункта выдачи не проходят в большинстве случаев.
С почтой на всех других распространённых почтовых серверах проблем не возникает.

Доставка в пункты выдачи заказов.

Срок отправки заказов составляет как правило 2 рабочих дня после оформления и оплаты заказа.
Мы отправляем заказы в пункты выдачи СДЕК, которые находятся более чем в 1000 населённых пунктов России.
Найти удобный Вам пункт выдачи можно на сайте СДЕК https://www.cdek.ru/ru/offices
Скопируйте адрес выбранного пункта выдачи и вставьте его в поле Комментарий в конце оформления заказа.

Стоимость доставки заказов весом до 5кг в ПВЗ:
Санкт-Петербург - 240руб.
Москва - 250руб.
другие города России от 290руб. в зависимости от удалённости и веса заказа (рассчитываем после подтверждения заказа).

 

Доставка курьером.

Санкт-Петербург
При стоимости заказа свыше 15000 руб. доставка по Петербургу бесплатная.
Стоимость доставки в пределах КАД составляет 400 рублей (заказы до 5кг).
Срок доставки обычно составляет 1-3 дня.

Москва
При стоимости заказа свыше 20000 руб. доставка по Москве бесплатная.
Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей (заказы до 5кг).
Срок доставки обычно составляет 2-4 дня.

Другие города России
Доставка производится после 100% предоплаты в пункты выдачи заказов СДЕК, Боксберри, транспортными компаниями, а также Почтой РФ . Возможна курьерская доставка.
Доставка оплачивается за счёт покупателя независимо от суммы заказа.
Стоимость доставки рассчитывается нами в процессе подтверждения заказа.
Стоимость почтовой пересылки зависит от веса и зоны, обычно составляет 350-650руб. Отправка заказов по почте осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления оплаты.

Другие страны
Доставка производится после 100% предоплаты международными почтовыми отправлениями.
Доставка оплачивается за счёт покупателя независимо от суммы заказа.
Стоимость доставки рассчитывается менеджером в процессе подтверждения заказа.
Стоимость почтовой пересылки зависит от веса, объёма и зоны, обычно составляет минимум 2000руб. Отправка заказов по почте осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления оплаты.

При всех способах доставки высылаем трек-номер логистических служб для отслеживания заказов.