Интернет-магазин самоцветов и деревянных игрушек Gu-Ga. Условия работы.

Оформление заказа.

В интернет-магазине Вы можете оформить заказ круглосуточно 7 дней в неделю. Далее в течение суток в будние дни с 11 до 17ч мы свяжемся с Вами по e-mail для обсуждения деталей, оплаты и доставки.
Если возникли вопросы, то Вы можете узнать ответы на них по электронной почте: info@gu-ga.ru
Внимание! При оформлении заказов желательно не пользоваться почтовыми ящиками gmail, т.к. при подтверждении заказа возникнут трудности с получением Вами писем от нас - письма со ссылками для оплаты и выбора пункта выдачи не проходят в большинстве случаев.
С почтой на всех других распространённых почтовых серверах проблем не возникает.

Оплата.

Оплата товара производится наличными деньгами курьеру или безналичным расчётом. Реквизиты для оплаты высылаем на электронную почту после подтверждения заказа.
Бронирование товара осуществляется на срок 3 дня после выставления счёта.

Доставка в пункты выдачи заказов.

Срок отправки заказов составляет как правило 2 рабочих дня после оформления и оплаты заказа.
Мы отправляем заказы в пункты выдачи СДЕК, которые находятся более чем в 1000 населённых пунктов России.
Заказы в ПВЗ отправляются только после предоплаты онлайн.

Стоимость доставки заказов весом до 5кг в ПВЗ:
Санкт-Петербург - 240руб.
Москва - 250руб.
другие города России от 290руб. в зависимости от удалённости и веса заказа (рассчитываем после подтверждения заказа).

Найти удобный Вам пункт выдачи можно на сайте СДЕК https://www.cdek.ru/ru/offices
Скопируйте адрес выбранного пункта выдачи и вставьте его в поле Комментарий в конце оформления заказа.

 

Доставка курьером.

Санкт-Петербург
При стоимости заказа свыше 15000 руб. доставка по Петербургу бесплатная.
Стоимость доставки в пределах КАД составляет 400 рублей (заказы до 5кг).
Срок доставки обычно составляет 1-3 дня.

Москва
При стоимости заказа свыше 20000 руб. доставка по Москве бесплатная.
Стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей (заказы до 5кг).
Срок доставки обычно составляет 2-4 дня.

Другие города России
Доставка производится после 100% предоплаты в пункты выдачи заказов СДЕК, Боксберри, транспортными компаниями, а также Почтой РФ . Возможна курьерская доставка.
Доставка оплачивается за счёт покупателя независимо от суммы заказа.
Стоимость доставки рассчитывается нами в процессе подтверждения заказа.

Стоимость почтовой пересылки зависит от веса и зоны, обычно составляет 350-650руб. Отправка заказов по почте осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления оплаты.

Другие страны
Доставка производится после 100% предоплаты международными почтовыми отправлениями.
Доставка оплачивается за счёт покупателя независимо от суммы заказа.
Стоимость доставки рассчитывается менеджером в процессе подтверждения заказа.

Стоимость почтовой пересылки зависит от веса, объёма и зоны, обычно составляет минимум 1500руб. Отправка заказов по почте осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после поступления оплаты.

При всех способах доставки высылаем трек-номер логистических служб для отслеживания заказов.